O aplicativo será usado para atribuição de chamada de serviço para manutenção de sites ou chamadas de problema, este aplicativo será útil para todas as pessoas da sexta energia (TLs e FSEs) para obter os detalhes do problema em forma de bilhetes.
Os ingressos serão gerados pela equipe do NOC após o registro do usuário e a atribuição do local. Em caso de qualquer erro, entre em contato com a equipe do NOC ou com o seu chefe imediato.
Lista de recursos
- Pesquisa no site com base em palavras-chave
- Listar ingressos com base em sites
- O status do ticket pode ser atualizado (Fechar, Parcial completo, suspenso, aberto) (o status de abertura será por padrão)
- Suporte offline
- Formulário de manutenção preventiva, formulário CSR
- Upload de imagem
- compartilhamento de localização
- O histórico do site pode ser visto
Nota: - Por favor, certifique-se antes de baixar este aplicativo, certifique-se de ter registrado o seu número de celular de NOC, caso contrário, o número não será encontrado O erro aparecerá.